Обмен и возврат

Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, утвержденный постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 14 июня 2002 г. № 778, разработан во исполнение статьи 28 Закона Республики Беларусь от 09.01.2002 г. № 90-З «О защите прав потребителей».

Согласно статье 28 Закона, потребителю предоставлено право на обмен и возврат товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней с момента его приобретения, при условии, что товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного продавца. Вместе с тем, постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 14 июня 2002 г. № 778 определен перечень доброкачественных товаров, которые обмену и возврату не подлежат.
Выдержка из вышеуказанного перечня:

- Белье нательное, белье для новорожденных и детей ясельного возраста из всех видов тканей, бельевые трикотажные изделия, кроме спортивных, предметы женского туалета
- Чулочно-носочные изделия
- Бижутерия
- Мебельные гарнитуры и наборы
- Парфюмерно-косметические товары
- Игрушки, карнавальные принадлежности (костюмы, маски, полумаски) (в ред. постановления Совмина от 25.05.2010 N 779)
- Товары бытовой химии, в том числе лакокрасочные материалы*
- Печатные издания
- Предметы личной гигиены, товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (зубные щетки, расчески, бигуди для волос, губки, парики, шиньоны, лезвия для бритья и другие аналогичные товары, предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы для очков, контактные линзы, предметы по уходу за детьми)
- Изделия из полимерных материалов, контактирующие с пищевыми продуктами, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортировки пищевых продуктов)
*За исключением товаров в герметичной упаковке.

По вопросам обмена или возврата товара обращаться на электронную почту parovozik.magazin@tut.by